BM Canon 1996 yılından bu yana ofis makineleri sektöründe hizmet vermektedir.
Gelişen teknolojiye paralel olarak son kullanıcının ihtiyaçlarına cevap verecek en iyi donanımı kurmayı ilke edinen firmamız özellikle fotokopi ve yazıcı kiralama alanında geliştirdiği kopya başı ödeme sistemi ile farklılık yaratmayı başarmıştır.
Fotokopi, yazıcı, faks, çok fonksiyonlu ürünler, projeksiyon cihazları ürünlerinde piyasanın ekonomik şartlarını dikkate alarak, kiralama sistemini oluşturmuş, böylece müşterilerimizin finansman sorunlarında çözüm alanını esnekleten bir yapı oluşturmuş durumdayız.
Uzman kadroyla güvenilir hizmet
Eğitimli ve uzman kadromuzla fotokopi kiralama sonrası servis hizmetlerinde de, sarf malzemeleri ve yedek parça temininde de hızlı,güvenilir,kaliteli iş takibinde bulunmayı karakterimiz olarak görmekteyiz.
Özellikle fotokopi kiralama alanında, kurumların mal alımlarındaki finansman sorunlarını çözme hususunda profesyonel donelerle ve projelerle çalışarak müşteri memnuniyeti hedefini temel ilke olarak benimsiyoruz.
Aynı işi yapan diğer firmalardan farkımız nedir?
Fotokopi kiralama hizmetlerinde müşteri memnuniyeti basmakalıp satış sonrası hizmet fikrinden farklı bir yapı arzetmektedir.
Kopya başı ödeme sistemleri olarak kullanıcı hizmetlerini yürütürken, müşterimizin toner, yedek parça ve servis ihtiyaçlarını daha makine böyle bir uyarı vermeden teşhis edip uyguladığımız için fotokopi makinelerinin en üst rantabl çalışma koşullarını sağlamış oluyoruz.
Fotokopi kiralamada Lideriz
Ofis makinelerinin her türünde günümüz koşullarını dikkate aldığımızda yüksek hacimli baskı ihtiyaçları olan işletmeler de dahil olmak üzere satın almaktan ziyade kiralamaya yönelik planları olduğunu görmekteyiz.
Bu bağlamda firmamız , fotokopi makineleri kiralama hizmetlerinde maksimum özeni göstererek müşteri memnuniyetini ilke edinmiş ve en ekonomik ödeme seçeneklerini de ayrıntılı olarak sunarak konusunda lider olmayı hedeflemiştir.
Deneyimli Kadro
Fotokopi makinesi kiralama hizmetlerinde teknik açıdan müdahale gerektiren tüm servis işlerini çözüme ulaştırma konusunda en yüksek hassasiyet ve titizliği müşterilerimize sunmak asli görevimizdir.
Ayrıca müşteri desteğini gerek iletişim araçları gerekse bire bir ziyaretlerle ek ihtiyaçları da güncelleyerek müşterilerimize sunmayı görev bilincimizin gereği sayıyoruz.
Bütün bu hizmetleri sunarken kendi iç eğitimlerimizi yenileyerek ve hiçbir zaman bilgilerimizle yetinmeyerek,geliştirerek uzmanlaşmak ana kriterimizdir.
Finansal Projelerle müşteri memnuniyeti
Müşteri bazında fotokopi kiralama bütçelerini kendi maliyetlerimizi ön planda tutmadan önceliği müşterilerimizin ekonomik koşullarını irdeleyerek en uygun çözümleri üreterek sunuyoruz.
Uygun ödeme koşullarını müşterilerimizle karşılıklı görüş alışverişleriyle belirleyerek planlıyoruz.
Giderilemeyecek arızalarda müşteriyi makinasız bırakmıyoruz...
Belki de bizi öne çıkaran en önemli özelliklerimizden biri de;
Müşterilerimizin fotokopi çekimleri ve baskılarını büyük arızalarda durdurmamak adına derhal yerine muadil bir fotokopi makinesini çalışır vaziyette geçici olarak teslim ederek iş kayıplarını 0 a indiriyoruz.
